Kako pisati zakupniku izjavo o stanovanjskih in komunalnih storitvah?

Vedeti, kako napisati izjavo v stanovanjskem in gospodarskem sektorju (podjetju, ki upravlja stanovanjsko hišo), mora biti sposoben vsakemu lastniku stanovanj. To je posledica dejstva, da v procesu bivanja v taki hiši nastajajo številna vprašanja, ki zahtevajo dovoljenje zaposlenih v takšni družbi.

Na primer, včasih je treba napisati zahtevek za obdelavo iz mravlje, opraviti rutinsko popravilo vhoda, čiščenje smetnjaka itd. Če boste razumeli zapletenost pisanja določene aplikacije, bo vaša zahteva veljala veliko hitreje, delo na njem pa bo pravočasno in kakovostno zaključeno.

Osnovna pravila za pisanje dokumentov

Je pomembno

Odgovor na vprašanje, kako napisati izjavo v sektorju stanovanj in gospodarskih javnih služb, lahko podate vzorec takšne izjave, ki je v družbi za upravljanje.

Pritožbe pri stanovanjskih in komunalnih storitvah v telefonskem načinu

Vendar bi bilo pametneje obvladati spretnosti priprave določenih dokumentov na tem področju. Torej, danes obstajajo te vrste:

  • izjava;
  • pritožba;
  • pritožba.

Poleg tega vsak dokument opravlja svojo funkcijo. Na primer, tisti, ki živijo v Kursku, bo moral o tem napisati napoved v stanovanjskih in komunalnih službah Kursk. Če so zaposleni v družbi za upravljanje nesramni ali če ne izpolnjujejo svojih dolžnosti, vam lahko v tem primeru pomagajo pritožbe, poslane ustreznemu nadzornemu organu.

Poznavanje stanovanjske zakonodaje bo pomagalo sestaviti povezane dokumente.

Vendar včasih ni dovolj vedeti, kako napisati izjavo v sektorju stanovanj in gospodarskih javnih služb, prav tako morate biti sposobni razumeti stanovanjsko zakonodajo in sestaviti povezane dokumente. Tako, na primer, če boste vložili pritožbo ali vložili tožbo na določeni zadevi pri sodišču, ne smete komunicirati samo z zaposlenimi v istem oddelku za stanovanjske zadeve, temveč tudi poslati pisno zahtevo vprašanje.

Običajno v priročnikih, ki vsebujejo informacije o tem, kako napisati izjavo vodji stanovanjskih in komunalnih storitev, je priporočljivo omejiti dolžino takega dokumenta na eno ali dve strani. Vsako stran takega dokumenta mora biti podpisana, podpis je dešifriran in datum, ko je bila izjava napisana. Če dokument ni podpisan in ne vsebuje datuma priprave, se šteje za neveljavnega.

Glavne težave stanovanj in javnih služb

Poleg tega mora biti vaša prijava napisana čitljivo ali natipkana. Ne sme vsebovati groženj in nespodobnega jezika. Prav tako v njej ni treba navesti podatkov, ki niso povezani s področjem dejavnosti vaše družbe za upravljanje. Če so v vašem pismu ugotovljene napake, se informacije, ki jih vsebuje, preprosto ne bodo sprejete v obravnavo. Takšne so zahteve zakona "o postopku obravnavanja pritožb državljanov Ruske federacije".

Pomembno je!Priporočljivo je, da vse izjave in pritožbe poda v dveh izvodih.

To je potrebno za zagotovitev njegove kopije v primeru izgube prvega izvoda. Poleg tega boste morda potrebovali še en izvod za zbiranje drugih dokumentov o vaši pritožbi.

Prijavnica ali pritožba

Literatura o vodenju evidenc običajno ne vsebuje informacij o tem, kako napisati izjavo v LCS in kje dobiti vzorec takega dokumenta. V zvezi s tem bo treba pri pisanju upoštevati splošna pravila za pripravo dokumentov. Običajno se praviloma uporablja desni kot lista, da se na njej navede naslov in ime družbe za upravljanje. Poleg tega navaja tudi priimek, ime in patronymic vodje organizacije.

Ko v svoji vlogi navedete podrobnosti o družbi za upravljanje in polnem imenu. svojega vodjo, boste morali navesti svoj priimek, ime in priimek ter naslov prebivališča. Po tem je v središču dokumenta nekoliko nižje ime dokumenta, ki je označeno z besedo: "Prijava" ali "Pritožba". Hkrati literatura, ki opisuje, kako pravilno napišite vodjo stanovanjske in komunalne storitve, ne vsebuje navedbe, da je tako ime obvezno, zato ga, če ga izpustite, ne bo povzročilo obravnave vaše izjave.

Glavno mesto v njej mora biti izjava o bistvu vaše pritožbe. Torej, najprej boste morali na kratko opisati bistvo obstoječega problema z navedbo datumov in posebnih dejstev. Poleg tega bo treba določiti posebne zahteve, naslovljene na vašo družbo za upravljanje, na primer, je lahko zahteva, da opravite pregled, popravite vodovodno opremo ali ponovno izračunate.

Najbolje bi bilo, če se pri pripravi vaše prijave ali pritožbe sklicujete na zakone ali tehnične predpise. Dejstvo je, da bo znanje o regulativnih pravnih aktih koristno, ne le za odločanje o tem, kako naj napišejo zahtevo za popravila v stanovanjskem in gospodarskem sektorju, temveč tudi prisiliti družbo za upravljanje, naj jo izvrši. Običajno so sklicevanja na določene zakone dovolj, da lahko javne službe izpolnijo vaše zahteve.

Primeri pritožb v javnih službah

Predložiti je treba dokument, sestavljen na podlagi podpisa uradnika, ki je v skladu z notranjim časovnim razporedom, ki ga je določila organizacija, zaupana hramba dokumentacije in potrdilo o prejemu mora biti ožigosano na vaši kopiji pritožbe. V primeru, da zaposleni v družbi za upravljanje zavrnejo sprejem vaše prijave, jo lahko pošljete s priporočenim pismom s popisom in potrdilom o dostavi. Navedena pravila za pripravo dokumentov bi morali imeti v mislih pri pripravi kakršnih koli zahtev, zlasti pri odločanju o tem, kako napisati vlogo za subvencijo v sektorju stanovanj in gospodarskih javnih služb.

Kje se lahko pritožite na javne službe?

Zakon "o postopku obravnave pritožb državljanov Ruske federacije" določa rok za obravnavo prošenj in pritožb v stanovanjskem in gospodarskem sektorju v 30 dneh. V tem primeru, ko veste, kako napisati izjavo v sektorju stanovanj in gospodarskih javnih služb ter ali ste pravilno in nanj niste prejeli odgovora na svojo izjavo, se lahko že pritožite glede dejanj vaše družbe za upravljanje ali organizacije, ki je zavrnila odgovor na vašo izjavo.

Pritožba proti javnim službam Državnemu stanovanjskemu inšpektoratu

V tem primeru se lahko pritožite:

  1. Državni stanovanjski inšpektorat.
  2. Rospotrebnadzor.
  3. Tožilstvo.

Na prvi stopnji, kjer je treba uporabiti, če družba za upravljanje ne odgovori na vaše pritožbe, je državni stanovanjski inšpektorat. Dejstvo je, da ji je zaupano, da nadzoruje spoštovanje normativov zvezne in regionalne zakonodaje na področju vzdrževanja stanovanjskih stavb ter komunikacij z njimi v stanovanjskem in gospodarskem sektorju. Ob istem času lahko inšpektorji sprejmejo ukrepe v primeru odkritja kršitve zakona, na primer, naložijo denarno kazen na vašem stanovanjskem oddelku ali HOA.

Poleg tega v primeru, ko sumite, da so bile vaše pravice kršene kot potrošnik, na primer na področju vzdrževanja in čiščenja vhodov, lahko stopite v stik z vašo lokalno pisarno Rospotrebnadzorja. V tem primeru boste morali navesti dejstvo kršitve svojih pravic potrošnikov, tehnično vzdrževanje stavbe pa bo v pristojnosti državnega stanovanjskega inšpektorata. Zaposleni v Rospotrebnadzorju imajo tudi dovolj široke pristojnosti, da bi malomarne javne gospodarske službe privedli pred sodišče.

Pritožba proti javnim službam v Rospotrebnadzorju

Če veste, kako napisati vlogo Rospotrebnadzor na stanovanjske in komunalne storitve ali državni stanovanjski inšpekcijski nadzor, vendar ti tam ne pomagajo, se lahko obrnete na tožilstvo v kraju stalnega prebivališča. V tem primeru običajno kontaktiranje različnih primerov prispeva k pozitivni rešitvi postavljenega vprašanja. Poleg tega tožilci ne morejo sprejeti le neposrednih ukrepov, temveč vam tudi svetujejo o razpoložljivosti priložnosti za obrambo svojih pravic na sodišču.

Torej na sodišču lahko dobite odškodnino za škodo, ki ste jo povzročili, na primer v primeru poplave vašega stanovanja po krivdi javnih služb. Poleg tega boste v tem primeru dobili pravico do povrnitve ne le celotnega zneska takšne škode, temveč tudi moralne škode, kot tudi sodnih stroškov. Kot rezultat, bodo naslednjič, ko bodo javne službe veliko hitreje odzivale na vaše zahteve.

Niansi pisanja vlog v stanovanjskem sektorju

Ko se je v celoti odločil, kako napisati izjavo vodji stanovanjskih in komunalnih storitev, bo treba preučiti nekatere nianse tega procesa. Na primer, se morate zavedati, da bo najkrajši čakalni čas za odgovor na to deset dni, v tem času bodo morali zaposleni v podjetju za upravljanje prijaviti svojo prijavo in se odločiti, ali imajo pooblastilo za odgovor na to. Istočasno upoštevajte, da v enem dokumentu lahko poročate samo o eni kršitvi ali navedete samo eno temo zdravljenja.

Pritožiti tožilstvu s pritožbo proti javnim službam

V primeru, da odgovor na vašo pritožbo ni v pristojnosti stanovanjskega oddelka, vas bo prosil, da se obrnete na Protimonopolno službo, Državni stanovanjski inšpektorat, Rospotrebnadzor ali tožilstvo. Poleg tega poskrbite, da boste v konkretnem primeru poskušali izpolniti roke, določene z zakonom, za pritožbe in pritožbe na javne službe. Če zamudite rok za takšno zdravljenje, vam bo verjetno zavrnila vašo zahtevo ali zahtevo.

Prav tako je treba spomniti, da se v zadnjem času bolj aktivno razvijajo vse oblike spletne oblike pritožb državljanov na temo stanovanjskih in javnih gospodarskih služb. To so lahko mesta lokalnih oblasti, državni stanovanjski inšpektorat, Rospotrebnadzor. Ti viri lahko vsebujejo informacije o tem, kako napisati izjavo v sektorju stanovanj in gospodarskih javnih služb ter imeti tudi posebno povratno informacijo, v kateri lahko navedete bistvo problema, ki ga imate.

Elektronska pritožba je veljavna kot pisna, vendar vam ni treba obiskati organizacije, v kateri pošljete pritožbo. Poleg tega z delom s spletnimi sredstvi nikoli ne boste zamudili roka zaradi slabe uspešnosti pošte, saj se elektronske prijave pošljejo naslovniku na dan odpošiljanja. Hkrati z izjavo lahko pošljete tudi video in foto dokumente, ki kažejo, da ste upravičeni.

Pred pisanjem karkoli je priporočljivo, da se posvetujete z izkušenim odvetnikom

Pomembno je! Priporočljivo je, da vse predložene odgovore na vašo prijavo ali pritožbo in njegove priloge hranite najmanj 3 leta.

To vam bo pomagalo, če bo potrebno, hitro vložiti tožbo na sodišču.

Mimogrede, če je odgovor negativen za vas, to ne pomeni, da je stanovanjski oddelek nekako kršil vaše pravice. Dejstvo je, da obstajajo razmere, v katerih vam službe ne morejo pomagati. Torej, na primer, če imate preveč hrupne sosede - to velja za okrožno policijo, v primeru, ko vas v hiši shrani neprijeten vonj - to velja za SES. Zato je pred pisanjem karkoli smiselno posvetovati o tej temi z izkušenim odvetnikom.

Oglejte si video: Slacker, Dazed and Confused, Before Sunrise: Richard Linklater Interview, Filmmaking Education

Pustite Komentar