Izklopite vročo vodo: kje poklicati in kako ukrepati

Vsako leto se nam enako zgodi - grelna sezona konča, z njim pa, kot čarovnija, izgine tudi tople vode. Javne službe to preprosto pojasnjujejo: preverjanje in prilagajanje sistema po zimskem času.

S tem se lahko strinjamo, če ne gre za eno ", ampak" - takšen pregled je pogosto zakasnjen. In vsako leto dlje in dlje. V zadnjem času, namesto obljubljenega ene ali dveh tednov, ljudje sedijo brez vroče vode skoraj do prvega snega in mislijo, da so izklopili vročo vodo: kje klicati in komu se pritožiti.

Ne bodite hitri, da pokličete kjerkoli. Ja, nelagodje. Ja, neudobno. Da, sramota je. Ampak pomiri se, poslušaj nasvet teplovika samih in pomislite: ne bi imel ogrevalnega rezervoarja? In bolje ne pretok, ampak kumulativni.

Kaj dobiš v tem primeru? Prvič, neodvisnost od naših javnih služb, katerih delo ni nikomur skrivnost, pušča veliko želenega. Ne boste več zainteresirani za nobeno od načrtovanih in nenačrtovanih sistemskih popravil in hidravličnih preskusov.

Drugič, vedno boste imeli vodo v rezervi, tudi če izklopite ne le vročo, temveč tudi hladno vodo. Tretjič, vam ne bo treba klicati ali iti nikamor v iskanju resnice, da se pritožite nekomu. Vaši živci bodo vedno v redu.

Nekateri se bodo odločili: "Oh, to je drago." Recimo samo - ne poceni, ampak cenovno dostopni, še posebej, če uporabljate obrokovni načrt, posojilo ali vladne programe o vremenskih razmerah in modernizaciji stanovanj. Kar se tiče plačil za električno energijo, je tarifa za vročo vodo nižja?

Toda z rezervoarjem boste vsaj vedeli, za kaj plačujete, in brez rezervoarja, izklopite vročo vodo, in če v vašem stanovanju nimate vodomerov, potem boste morali plačati ali pokličete nekoga, tudi za kratkoročno pomanjkanje tople vode. vprašajte, pojdite in napišite izjavo za ponovno izračunavanje.

No, za zdaj bomo poskušali ugotoviti, kje in komu se obrnite, če v hiši ali stanovanju ni vroče centralizirane oskrbe z vodo.

Vzroki za zaustavitev tople vode

Ponavadi je zaustavitev oskrbe s toplo vodo posledica popravil in vzdrževalnih del, ki jih izvaja organizacija za oskrbo s toploto (CHP) samostojno ali v povezavi z vzdrževanjem stanovanj (stanovanjski oddelek). V tem primeru so prebivalci hiše ali celotne soseske dolžni opozoriti, da se lahko pripravijo.

Izključite vročo vodo brez opozorila samo v izrednih razmerah, če je prišlo do okvare v distribuciji toplotnih omrežij ali SPTE. Kje klicati v tem primeru? Prvič, dispečer ogrevalnih omrežij, saj stanovanjski urad morda ne ve vedeti o odklopu in njegovih vzrokih v tej situaciji.

Na žalost so naši ogrevalni sistemi danes tako obrabljeni, da so impulzi vedno bolj pogostejši in jih je vse težje odpraviti. Zelo je težko pozimi, ko morate izklopiti ne samo vročo vodo, ampak tudi ogrevanje.

Ljudje pridejo z dela v neudoben hladno stanovanje, ki se je čez dan ohladilo, saj so čez dan ugasnili ogrevanje in vročo vodo in razmišljali o tem, kam naj pokličejo. Zvečer ali ponoči lahko pokličete službo za pomoč v sili. Majhna je verjetnost, da vam bodo pomagali, vendar boste vsaj vedeli razlog.
In zjutraj morate motiti stanovanjski urad, saj ponastavite hišo (izklopite oskrbo s toploto in izpirajte vodo, tako da cevi ne prekinete) je skrb za stanovanjsko organizacijo. Rekli bodo, vsaj o tem, kako dolgo bo popravilo trajalo.

Da bi v zimskem času imeli čim več takšne stiske, javna podjetja izvedejo sistemske preglede in načrtovane popravke poleti, tako da zapirajo dovod tople vode, ponavadi več dni ali tednov.

Opomba! Lahko se seznanite s prihajajočim zaustavitvijo tople vode iz oglasov, objavljenih na hišah, iz lokalne tiskovne službe in na spletni strani organizacije za oskrbo s toploto, ki služi mestu.

Z izbiro ulice in hišne številke boste prejeli popolne informacije - od kdaj in kdaj, kdaj bo mesec opravljena preventivna dela, načrtovana popravila ali hidravlični testi na navedenem naslovu.

Oglejte si, kdaj bo načrt izklopil vročo vodo in ugotovil številke klicev, kamor lahko pokličete, npr. Prebivalci Sankt Peterburga ali druga večja mesta so lahko tudi na mestu toplotne organizacije, ne le v mestu, temveč v okrožju, nato pa obvestijo svoje sosede, da bo pomanjkanje tople vode jih je ujela.

Seveda nimajo vsi računalniki in dostop do interneta, oglas v medijih sploh ne opazijo ali ne kupujejo časopisa, zato si zapomnite - stanovanjski oddelek ali družba za upravljanje mora obvestiti o prihajajočem popravilu ali vzdrževanju.

Za vas je plačati denar za vzdrževanje stanovanjskega skladišča. Če zanemarjajo svoje dolžnosti, se jim lahko pritožite, tako da bo odslej sramotno zapustiti državljane brez tako pomembnih informacij.

Za začetek lahko pokličete v mestni ali okrožni upravi (če izklopite vročo vodo v mestih, kot je Moskva, zaradi preprečevanja). Toda, preden pokličete nekje, je bolje takoj iti na sprejem vodji stanovanjske in komunalne službe z izjavo, ki so jo podpisali prebivalci hiše. To bo bolj učinkovito, saj klici včasih ne dajejo nobenega rezultata.

Izklopite vročo vodo: akcijski načrt

Pri načrtovanju dogodkov takoj pokličite, ni vredno. Počakati moramo na konec popravila. Obrnite se na družbo za upravljanje, uprava, Rospotrebnadzor ali tožilstvo v primeru, da je popravilo pravočasno prekinjeno, in vsi vaši poskusi, da ugotovite, kdaj se bo končal, in končno vklopite vročo vodo, službe v najboljšem primeru molčejo.

Tudi če niste ravno zadovoljni s časom ponovitve vroče vode, začnite klicati naslednje organe:

  • nujno mesto ali okrožna služba;
  • ZhEK in družba za upravljanje;
  • odbor UZHKH pod občino;
  • Pritožbe in pritožbe državljanov v mestni upravi:
  • sprejemni vodja mesta Dume.

Nekje ja odgovorim. No, in če ne, potem Rospotrebnadzor in tožilstvo ostanejo. Toda v teh organizacijah morajo biti njihove pritožbe dokumentirane. Zato smo zgoraj omenili - da se pritožujemo, da je bila vroča voda izklopljena in ni znano, kdaj jo vklopi, po možnosti s pisnimi pritožbami kot nekje, in osebno z noto v izvodu prijave za vlogo ali jo pošljete po pošti s potrdilom o dostavi.

Opomba! Vloga se pregleda v treh delovnih dneh, po kateri morate odgovoriti.

Če se omejite na nekatere obljube ali preprost odgovor, pokličite tožilstvo za pomoč in opozorite na to težavo iz medija. Za moralno škodo se obrnite na sodišče.

Glavna stvar ni sedeti z zloženimi rokami, ker je reševanje utopitve delo roka utopitve. Trite, vendar resnično. Žal, to je naša rutina. Naše javne službe še niso naučile, kako pravilno delati. Morda nekega dne, toda za zdaj je sanje.

Kako vplivati ​​na javne gospodarske službe

Običajno izklopite vročo vodo v celotni hiši, v ločenem vhodu ali stojišču. Manj pogosto, v sili, po soseski ali mestu. In preden začnete akcijo v vseh primerih, morate ugotoviti razlog, čakati na roke in nato ukrepati.

Ko je bila vroča voda izklopljena (Krasnodar, Rostov, Soči in druga mesta), potem kje najprej kličete, že veste.Nato morate ustvariti iniciativo skupino najemnikov v hiši. Privabite vanj, če je potrebno, prebivalce sosednjih hiš.

Napišite pritožbo, ki jo podpiše vodja te skupine. Pritožba mora biti v treh izvodih - ena se izda stanovanjskemu oddelku, druga pa mestni ali okrožni upravi, tretja pa mora biti ohranjena, s čimer se zagotovi, da je na njem označen datum sprejetja prijave, imena in položaja osebe, ki je prejela vpisano registrsko številko.

Po dodeljenem času, da prejmete odgovor, če vas ni zadovoljen ali sploh ni prejel odgovora, lahko vložite pritožbo pri sodišču. Imate težek argument.

Ampak ponavadi javne službe poskušajo odgovoriti in ukrepati na pisne pritožbe, ker vedo, da verjetno ne bodo zmagali na sodišču. In privolitev skupine pobude, ki jo formalizirajo vsa pravila, ni enaka telefonskim pozivom rezidentov, kar se po praksi pogosto enostavno ne zabeleži.

Kako preračunati plačilo za vodo, ko je izklopljen

Komunalne storitve so Klondike zaradi zlorab in neodgovornosti. Tukaj, kot je rekel Voland, ni potrebe, da koga prosijo za kaj, bodo prišli in ga prinesli sami. In to je. Ljudje gredo, včasih težko zaslužijo, celo za tisto, česar niso imeli, čeprav so bili zakoni jasno opredeljeni - plačati moramo samo za tiste storitve, ki smo jih prejeli.

Zato, če izklopite vročo vodo, potem je treba plačilo za to zmanjšati, samo morate vedeti, kje klicati, da bi ponovno izračunali.

To je še en učinkovit mehanizem za vplivanje na javne gospodarske službe, ker je znesek njihovega zaslužka odvisen od prejema plačil (pravočasno plačilo plač, dodatkov in dodatkov).

Vendar se ponovni izračun izvede šele, ko je dovoljeni čas izklopa presežen, in samo tiste, ki nimajo nameščenih aparatov za merjenje stanovanja, lahko zahtevajo preračun.

Pomembno je vedeti, kako dolgo lahko utility delavci v Ussuriysk ali v drugih regijah države izključijo vročo vodo brez strahu pred ponovnim izračunom (kot ste razumeli, če so časovno določeni, ni smiselno nekje poklicati in še bolj, da bi pisali pritožbe in zahtevali ponoven izračun) :

  • dni v nesreči na glavnem cevovodu;
  • za 4 ure v nujnih primerih v intra-stanovanjskih omrežjih, v hiši ali v enem samem stanovanju;
  • skupno 8 ur na mesec v rednem položaju.

Opomba! Mesečno plačilo se zmanjša za 0,15% za vsako uro, ki presega predpisane časovne standarde.

V boju proti komunalnim storitvam obstajajo nestandardne metode. Če izklopite vročo vodo, mraz ali ogrevanje na predvečer pomembnih dogodkov v mestu ali državi (na primer pred volitvami), potem vam sploh ni treba razmišljati o tem, kje kličete in takoj pokličete lokalno številko (Moskva, Sankt Peterburg, Novosibirsk, Čeljabinsk, Omsk, itd.) Veje velike politične stranke. Ne morete niti dvomiti: zagotovili boste podporo, in problem bo hitro rešen.

Seveda, če izklopite vročo vodo, potem nekje poklicati, nekje teči, tožiti javne službe itd. Se lahko imenuje pohod v agoniji. Živci nam veliko pokvarijo. To lahko storijo. Zato smo začeli naš članek z vgradnjo ogrevalnih rezervoarjev, da bi bili čim bolj neodvisni od svojih storitev in ne plačali za zrak. Na tej točki, mislite zase, odločite za sebe - glavne vidike, kako ravnati z javnimi službami, zdaj veste.

Oglejte si video: Michael Dalcoe The CEO How to Make Money with Karatbars Michael Dalcoe The CEO

Pustite Komentar